แชทนิรนามให้ ปลอดภัยกว่าเดิม

แชทนิรนามปลอดภัยควรช่วยให้เริ่มคุยง่ายขึ้น โดยไม่เปิดทางให้ละเมิดคนอื่น AepChat จึงวาง privacy, report/block และ moderation ไว้คู่กัน

SAFETY // REPORT // MODERATION

กติกาสั้น ๆ สำหรับพื้นที่นิรนาม

แชทนิรนามที่ปลอดภัยต้องมีสองด้านพร้อมกัน ด้านแรกคือ privacy: ไม่บังคับอีเมล ไม่บังคับชื่อจริง และให้เริ่มจากตัวตนชั่วคราว ด้านที่สองคือ boundary: ไม่คุกคาม ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัว ไม่สแปม และมีระบบ report/block เมื่อเจอพฤติกรรมเสี่ยง

แนวทางนี้ทำให้เริ่มคุยง่ายขึ้น ขณะเดียวกันก็ปกป้องชุมชนจากการใช้ความนิรนามผิดทาง

01ไม่ส่งข้อมูลจริง
02ไม่เปิดข้อมูลคนอื่น
03กด report เมื่อเสี่ยง
04ออกจากห้องได้ทันที

ไม่เปิดข้อมูลส่วนตัว

อย่ารีบบอกชื่อจริง เบอร์โทร ที่อยู่ โรงเรียน ที่ทำงาน หรือข้อมูลที่ทำให้คนตามตัวได้

ใช้ report/block

ถ้าเจอคุกคาม สแปม หลอกลวง หรือขอข้อมูลส่วนตัว ให้รายงาน บล็อก และออกจากบทสนทนาได้ทันที

เคารพกติกา

ความนิรนามไม่ใช่สิทธิ์ในการทำร้ายคนอื่น เนื้อหาผิดกฎหมาย CSAM และการข่มขู่ไม่อยู่ในพื้นที่นี้

วิธีเริ่มแชทนิรนามอย่างระวัง

เริ่มจากการใช้ชื่อสุ่มที่ไม่ผูกกับชื่อจริง หลีกเลี่ยงชื่อเล่นที่คนรู้จักเดาได้ และอย่าใส่ข้อมูลส่วนตัวในประโยคแรก ๆ คุณยังไม่จำเป็นต้องบอกที่ทำงาน โรงเรียน จังหวัดละเอียด หรือบัญชีโซเชียลส่วนตัว

ถ้าคุณอยากคุยเรื่องอ่อนไหว ให้เลือกห้องที่เหมาะกับหัวข้อ เช่น ห้องระบายหรือความสัมพันธ์ และตั้งขอบเขตว่าจะไม่ส่งข้อมูลที่ทำให้ระบุตัวตนได้ การนิรนามที่ดีคือการคุมข้อมูลของตัวเอง

สิ่งที่ไม่ควรทำ

ไม่ควรขอข้อมูลส่วนตัวของคู่สนทนา ไม่ควรแชร์ภาพ เอกสาร หรือข้อมูลของบุคคลที่สาม ไม่ควรขู่ บังคับ หรือกดดันให้อีกฝ่ายเปิดเผยตัวตน หากบทสนทนาเริ่มไปทางนั้น ควรออกจากห้องหรือ report

สัญญาณเสี่ยงที่ควรหยุดคุย

ควรหยุดคุยเมื่ออีกฝ่ายเร่งให้ย้ายไปแอปอื่น ขอรูปหรือข้อมูลส่วนตัวเร็วเกินไป ส่งลิงก์แปลก ๆ ชวนลงทุน ชวนโอนเงิน หรือกดดันทางเพศ การหยุดตอบและออกจากบทสนทนาเป็นการป้องกันตัว

ถ้าเจอสแปม การหลอกลวง การข่มขู่ การคุกคาม หรือเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับ CSAM ให้ใช้ report/block และอ่านแนวทางเต็มที่ กติกา AepChat ระบบนิรนามควรลดข้อมูลส่วนตัว ไม่ใช่ลดความรับผิดชอบของผู้ใช้

ระบบช่วยอะไรได้บ้าง

AepChat มีแนวคิด moderation เพื่อรับมือกับ report, posts และ uploads ในระบบหลังบ้าน การมี moderation ไม่ได้แปลว่าผู้ใช้ควรเปิดข้อมูลส่วนตัว แต่เป็นชั้นช่วยจัดการเมื่อมีสแปม การคุกคาม หรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมเกิดขึ้น

เมื่อคุณกด report ควรเลือกเหตุผลที่ตรงกับปัญหาและไม่เพิ่มข้อมูลส่วนตัวเกินจำเป็น ถ้าเรื่องนั้นเกี่ยวกับบทสนทนาส่วนตัว ให้เก็บขอบเขตของตัวเองไว้ก่อน และย้ายไปอ่านเรื่องความเป็นส่วนตัวเพิ่มเติมที่ แชทส่วนตัวเข้ารหัส

privacy กับ safety ต้องไปด้วยกัน

บางคนคิดว่าความเป็นส่วนตัวกับความปลอดภัยขัดกัน แต่ในระบบแชทนิรนาม ทั้งสองอย่างควรเสริมกัน Privacy ช่วยให้ผู้ใช้ไม่ต้องเปิดเผยตัวตนเกินจำเป็น ส่วน safety ช่วยให้คนในพื้นที่ไม่ถูกคุกคามหรือถูกละเมิด อ่านภาพรวม anonymous chat ได้ที่ แชทนิรนามไทย และอ่านเรื่องไม่ใช้อีเมลได้ที่ แชทไม่ต้องใช้อีเมล

เมื่อไหร่ควรหยุดคุย

หยุดคุยเมื่ออีกฝ่ายเร่งให้เปิดข้อมูลส่วนตัว ขอให้ย้ายไปช่องทางที่คุณไม่สบายใจ ส่งเนื้อหาที่กดดัน หรือทำให้รู้สึกไม่ปลอดภัย ความปลอดภัยและขอบเขตของตัวเองมาก่อนเสมอ

เริ่มอย่างปลอดภัยกว่าเดิม

ถ้ายังใหม่กับ AepChat ให้เริ่มจากหน้า แชทนิรนามไทย หรือ แชทไม่ต้องสมัคร เพื่อเข้าใจ flow ก่อน ถ้าต้องการเลือกบริบทก่อนคุย ให้ดู ห้องแชทไทย และถ้าสงสัยเรื่องบัญชี อ่าน แชทไม่ต้องใช้อีเมล

เริ่มด้วยตัวตนชั่วคราว

ใช้ชื่อสุ่มแทนชื่อจริง และหลีกเลี่ยงข้อมูลระบุตัวตนในบทสนทนา โดยเฉพาะช่วงเริ่มคุย

รู้ขอบเขต

ความเป็นส่วนตัวไม่ใช่ข้ออ้างในการคุกคาม หลอกลวง เปิดข้อมูลผู้อื่น หรือโพสต์เนื้อหาผิดกฎหมาย

มี moderation

รายงานปัญหาได้ เพื่อให้ทีมแอดมินตรวจ reports, posts และ uploads ตามระบบหลังบ้านของเว็บ

เริ่มแชทอย่างปลอดภัยอ่านกติกาเต็ม